Nên gọi cold call vào giờ nào trong ngày?

Các chuyên gia đều khuyên bạn không nên gọi vào lúc giữa giờ làm việc, trong lúc đầu dây bên kia đang bận tối mặt trong công việc.

Hãy gọi đầu giờ hoặc cuối giờ làm việc.

Một số ý kiến cho rằng, ở Việt Nam không thể gọi vào đầu giờ làm việc được, vì khi đó các Key Decision Maker chưa đến. Cũng đừng ngại gọi đầu giờ, vì 2 lý do sau:

– Đây là thời điểm phù hợp để bạn trò chuyện với những Gate Keeper ( thư kí trực điện thoại) để khai thác thêm thông tin của khách hàng, vì đây cũng là thời điểm họ rãnh rỗi

– Bạn có thể ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng một số VIP thường đi rất sớm và về rất trễ

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s